新冠肺炎疫情牽動了一系列社會運轉模式和居民消費行為的改變，同時也催生了新的商業(yè)布局方向；對于陶瓷行業(yè)，賣場延期、門店銷售被迫按下“暫停鍵”；但東鵬因勢而謀，火速把營銷主力戰(zhàn)線調整到線上。2月24日，東鵬正式全面復工，線上營銷直播火熱進行中……
一手抓流量一手促成交
東鵬不僅加大線上各渠道的精準客流獲取，同時也著手落地直播營銷策略，帶領著旗下數千家門店導購變身主播，依托于自帶流量淘寶直播平臺，在線運營新老客戶，云落地區(qū)域爆破活動。在短短一周內，東鵬新零售已發(fā)動數百家門店開播，獲得20萬+觀看量，120萬+點贊和1萬＋增粉數，位列建材類目淘寶直播門店參與數NO.1；疫情期間新零售近萬筆的精準客戶派發(fā)，也為經銷門店貢獻了相當可觀新客流和銷售轉化。
3大玩法，玩轉直播營銷
作為此次調整重頭戲之一的新零售直播策略，東鵬設置了3大玩法：導購自主直播、區(qū)域聯動直播和新零售自主直播；導購自主直播玩法旨在讓門店快速參與并適應直播營銷，利用直播工具對自身客戶做好線上運營轉化的同時，有機會獲取來自淘寶公域的新客流；區(qū)域聯動直播玩法目的是為經銷區(qū)域大型活動爆破提供總部的預熱引流的機會；新零售自主直播則可結合總部大數據，針對直播創(chuàng)新營銷玩法和流量變現作持續(xù)性研究。
經銷團隊快速調頻，
入局直播營銷
當下市場唯一不變的就是變化本身，品牌要學會快速調頻，不斷適應商業(yè)變化。隨著消費主力的換代，直播已成為當下消費的高頻熱詞，并站在了資本和市場的風口，各大流量平臺也紛紛加大對品牌商的直播資源支持；東鵬經銷團隊正全力抓住這波紅利，迅速入局，并加大直播營銷能力的建設。
直播銷售需要的能力是綜合性的，專業(yè)、娛樂、促銷能力三者起碼有一個擅長，最好是三者結合。這給了經銷門店團隊自身銷售能力成長的方向，成長必然帶來加粉，粉絲的累積也會吸引更多的新客戶，它不是簡單的線性增長，優(yōu)秀的主播中后期可能帶來的更是爆發(fā)性增長。但目前建材行業(yè)，尤其是瓷磚行業(yè)仍未形成榜樣，這對于東鵬經銷門店來說就是機會點，直播的馬太效應是尤為明顯的。東鵬總部新零售將全程參與優(yōu)秀導購主播的成長計劃，與經銷門店團隊共同努力，爭取能打造出瓷磚行業(yè)、建材行業(yè)的小李佳琪。
厚積薄發(fā)，新零售優(yōu)勢凸顯
此次商業(yè)調整，東鵬的新零售優(yōu)勢進一步凸顯；經過多年來新零售模式積極探索迭代，東鵬的新零售體系搭建早已相當完備，東鵬總部和經銷團隊之間，已累積了的高效線上線下聯動、無縫對接的協(xié)同能力。直播營銷和社群營銷已是東鵬2020年新零售策略的重要部分，在疫情下起到了一個催化作用，廠商意識和步調高度一致前提下，在趨勢之上加速了整個新零售策略布局的進程。
沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會來臨。在這個病毒肆虐的至暗時刻，東鵬廠商因勢謀動，共同戰(zhàn)疫，力爭為建材行業(yè)走向春天提供了化危為機的全新樣本。